Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân

CHÍNH SÁCH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Ngày cập nhật: 10/11/2026

1. Thông tin về đơn vị xử lý dữ liệu cá nhân

CÔNG TY TNHH VISTAR HEALTHCARE (sau đây gọi là “VISTAR HEALTHCARE” hoặc “Chúng tôi”) là đơn vị quyết định mục đích và phương tiện xử lý dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website https://vistarhealthcare.vn, trong phạm vi hoạt động do công ty quản lý.

Thông tin liên hệ:

2. Loại dữ liệu cá nhân được xử lý

Khi người dùng truy cập và tương tác với website, VISTAR HEALTHCARE có thể xử lý các nhóm dữ liệu sau:

2.1. Dữ liệu do người dùng cung cấp

Thông qua biểu mẫu liên hệ, người dùng có thể cung cấp:

2.2. Dữ liệu được thu thập thông qua công nghệ

Thông qua công cụ Google Analytics và các công nghệ vận hành website, một số dữ liệu kỹ thuật có thể được thu thập, bao gồm:

Phạm vi dữ liệu thực tế phụ thuộc vào cấu hình website và các công cụ được triển khai.

3. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân được xử lý nhằm các mục đích sau:

Dữ liệu cá nhân không được sử dụng cho mục đích khác không phù hợp với mục đích đã thông báo, trừ trường hợp có căn cứ pháp lý cho phép.

4. Phương thức và phạm vi xử lý dữ liệu

Dữ liệu cá nhân có thể được xử lý thông qua các hoạt động:

Việc xử lý dữ liệu được giới hạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu tại chính sách này.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích xử lý, giải quyết yêu cầu liên hệ, duy trì hoạt động của website hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Khi mục đích xử lý đã hoàn thành và không còn căn cứ hợp pháp để tiếp tục lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa, hủy hoặc xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

6. Bên tham gia xử lý và chia sẻ dữ liệu

Trong phạm vi cần thiết, dữ liệu cá nhân có thể được tiếp cận hoặc xử lý bởi:

Các bên liên quan chỉ được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng.

7. Xử lý và chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài

Một số dịch vụ công nghệ được sử dụng trên website, bao gồm các công cụ phân tích hoặc hạ tầng lưu trữ, có thể được vận hành bởi nhà cung cấp ở nước ngoài.

Trong trường hợp dữ liệu cá nhân được chuyển hoặc xử lý tại nước ngoài, VISTAR HEALTHCARE sẽ xác định phạm vi, mục đích và các bên liên quan, đồng thời thực hiện các nghĩa vụ pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân và chuyển dữ liệu xuyên biên giới khi thuộc trường hợp phải thực hiện.

8. Quyền và nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu

Người dùng có các quyền theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, hợp pháp và tôn trọng quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân của người khác.

9. Sự đồng ý và việc rút lại sự đồng ý

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý, VISTAR HEALTHCARE sẽ thông báo các nội dung cần thiết trước khi tiến hành xử lý dữ liệu cá nhân.

Sự đồng ý phải được thể hiện rõ ràng, tự nguyện và gắn với từng mục đích xử lý tương ứng. Việc im lặng hoặc không phản hồi không được xem là sự đồng ý.

Người dùng có thể rút lại sự đồng ý thông qua thông tin liên hệ tại mục 11. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước thời điểm rút lại, đồng thời không loại trừ các trường hợp xử lý được pháp luật cho phép mà không cần sự đồng ý.

10. Biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân

VISTAR HEALTHCARE áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:

11. Tiếp nhận yêu cầu và thông tin liên hệ

Người dùng có thể gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, bao gồm yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối xử lý hoặc rút lại sự đồng ý, thông qua:

CÔNG TY TNHH VISTAR HEALTHCARE

Khi tiếp nhận yêu cầu, VISTAR HEALTHCARE có thể đề nghị người gửi cung cấp thông tin cần thiết để xác minh danh tính và phạm vi yêu cầu. Các yêu cầu sẽ được xem xét và xử lý theo trình tự, thời hạn và quy định pháp luật hiện hành.

12. Điều khoản thi hành

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động thực tế của VISTAR HEALTHCARE và các quy định pháp luật hiện hành.

Các nội dung cập nhật sẽ được công bố trên website cùng với ngày sửa đổi mới nhất.

Chính sách này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và các thông báo liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân được công bố trên website.

Chat ZaloEmail